Términos del servicio
Términos del servicio
Última actualización: 5 de octubre del 2026
Bienvenido a Pure Life. Al acceder a nuestro sitio web, navegar en él o realizar una compra, usted acepta estos Términos del servicio. Le recomendamos leerlos con atención. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos abstenerse de utilizar el sitio.
1. Información general
Este sitio web es operado por Pure Life, con domicilio en Costa Rica. En estos términos, "Pure Life", "nosotros" y "nuestro" se refieren al titular de la tienda, y "usted" y "cliente" se refieren a toda persona que visite el sitio o realice una compra.
2. Uso del sitio
- Para realizar compras, usted debe ser mayor de 18 años o contar con la autorización de su representante legal.
- Se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarse o comprar.
- No está permitido usar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar su funcionamiento o seguridad.
- Pure Life puede modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del sitio en cualquier momento.
3. Productos e información
Comercializamos suplementos alimenticios y productos de consumo personal, nuevos y sellados. Nos esforzamos por que las descripciones, imágenes y especificaciones sean lo más precisas posible; sin embargo, los colores y presentaciones pueden variar levemente.
Aviso importante sobre salud: los suplementos alimenticios no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades. La información de nuestro sitio es de carácter informativo y no sustituye el consejo de un profesional de la salud. Si está embarazada, en periodo de lactancia, toma medicamentos o tiene una condición médica, consulte a su médico antes de consumir cualquier suplemento. Los resultados pueden variar de una persona a otra.
4. Precios y disponibilidad
- Los precios se expresan en colones costarricenses (₡) [no incluyen impuestos].
- Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.
- Si detectamos un error evidente de precio o de inventario, podremos cancelar o ajustar el pedido y se lo notificaremos. En caso de haber realizado un pago, este será reembolsado.
5. Pedidos y métodos de pago
Al realizar un pedido, usted hace una oferta de compra, que queda sujeta a nuestra confirmación y a la disponibilidad del producto. Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Pago contra entrega
- Tarjeta de crédito o débito
- Efectivo
- SINPE Móvil
- Transferencia bancaria
Las condiciones del pago contra entrega se detallan en nuestra Política de envíos. Pure Life no almacena datos de tarjetas de sus clientes; los pagos con tarjeta se procesan mediante plataformas seguras de terceros.
6. Envíos
Los envíos se realizan a través de Red Logistic, con cobertura en gran parte de Costa Rica. Los costos, tiempos de entrega, zonas de cobertura y responsabilidades del cliente se establecen en nuestra Política de envíos, que forma parte de estos términos. Pure Life no se hace responsable por demoras causadas por datos de envío incorrectos o por factores propios de la mensajería.
7. Devoluciones y reposiciones
Por razones de higiene, seguridad y control de calidad, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez entregado el producto. Si su pedido llega dañado, defectuoso o equivocado, debe reportarlo dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, conforme a nuestra Política de devoluciones.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (logotipos, textos, imágenes, diseños y demás materiales) pertenece a Pure Life o se usa con autorización de sus titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin nuestro consentimiento previo y por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Pure Life no será responsable por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del sitio o de los productos, ni por los resultados obtenidos con su consumo, que dependen de factores ajenos a nuestro control. Tampoco garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones o libre de errores. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la legislación costarricense reconoce a los consumidores.
10. Privacidad
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
11. Enlaces de terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas externas. Pure Life no controla ni se responsabiliza por su contenido ni por sus prácticas de privacidad.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio, con su fecha de última actualización. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
13. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de este país.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos, escríbanos a purelifesuplementos@gmail.com. Nuestro equipo de atención al cliente atiende todos los días de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
